حذف البيانات
هذه الترجمة العربية للتيسير فقط. وعند أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المُعتمَدة. اقرأ النسخة الإنجليزية
يمكنك أن تطلب من madefromfile حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية. وينطبق هذا سواء أنشأت حسابك بالبريد وكلمة المرور، أو بتسجيل الدخول عبر Google، أو بتسجيل الدخول عبر Facebook.
كيف تطلب الحذف
إلى أن يتوفّر حذف الحساب ذاتياً داخل madefromfile، أرسل طلبك إلى:
support@madefromfile.comالموضوع: Delete my madefromfile account
أرسل الطلب من عنوان البريد المرتبط بحسابك في madefromfile كلما أمكن ذلك.
ضمّن الطلب ما يكفي من المعلومات لنتعرّف على الحساب الصحيح.
وقد نطلب منك إثبات ملكية الحساب قبل الحذف.
ما الذي نحذفه
بعد التحقّق من الطلب، سنحذف أو نُخفي هوية المعلومات الشخصية التي لم تعد مطلوبة، وقد يشمل ذلك:
- معلومات الملف الشخصي للحساب؛
- هويات Google أو Facebook المرتبطة؛
- العناوين المحفوظة؛
- رقم الهاتف؛
- المُجسّمات المرفوعة التي لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بها؛
- الإعدادات المحفوظة وتفضيلات الحساب؛ و
- سائر المعلومات الشخصية المرتبطة بالحساب المحذوف وحده.
وإذا سجّلت الدخول عبر Facebook أو Google، فإنّ حذف حسابك في madefromfile يزيل أيضاً الربط بين تلك الهوية وحساب العميل الخاص بك لدينا.
معلومات قد نحتاج إلى الاحتفاظ بها
قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات بعد حذف الحساب حيثما كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة من أجل:
- الطلبات المكتملة؛
- السجلات المحاسبية والمالية؛
- مطابقة المدفوعات؛
- الاسترداد أو النزاعات؛
- منع الاحتيال؛
- سجلات الأمان والتدقيق؛ أو
- الالتزامات القانونية.
وحيثما أمكن، فإنّ المعلومات التي لم تعد بحاجة إلى التعريف بك قد تُجرَّد من الهوية بدلاً من الاحتفاظ بها كمعلومات شخصية.
وحذف الحساب لا يمحو السجلات التي يُلزمنا القانون أو تُلزمنا الضرورة المعقولة بحفظها.
الملفات المرفوعة
الملفات المرفوعة المرتبطة بحساب وحده يجوز حذفها متى لم تعد لازمة لطلب قائم أو نزاع أو سجل تصنيع أو غرض تشغيلي مشروع آخر.
أما الملفات المرتبطة بطلب قائم فقد يُحتفظ بها حتى اكتمال ذلك الطلب وأي مسألة دعم متعلّقة به.
مستخدمو Facebook
إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Facebook للوصول إلى madefromfile، فيمكنك طلب الحذف بالإجراء نفسه أعلاه.
support@madefromfile.comالموضوع: Delete my madefromfile account
سنتحقّق من الطلب، ونزيل ربط هوية Facebook من حسابك في madefromfile، وننفّذ حذف ما ينطبق من بيانات madefromfile.
وإزالة madefromfile من حسابك على Facebook لا تحذف تلقائياً السجلات التي يلزم madefromfile الاحتفاظ بها للطلبات المكتملة أو المدفوعات أو الأمان أو الالتزامات القانونية.
مستخدمو Google
إذا استخدمت Google لتسجيل الدخول، فينطبق إجراء الحذف نفسه.
وحذف بيانات madefromfile لا يحذف حسابك على Google.
مدة التنفيذ
سننفّذ طلبات الحذف المُتحقَّق منها خلال مدة معقولة.
وإذا تعذّر علينا حذف معلومات بعينها، فسنوضّح السبب حيثما كان ذلك مناسباً.
أسئلة
madefromfile
عمّان، الأردن
support@madefromfile.com
الإصدار 2026-09-05.1.